本文來自【募後花絮】，經 INSIDE 編審後刊載。作者王大皓，群眾集資的狂熱者，深信硬體產品的進步會促使人類更加幸福。喜歡聽故事也擅長講故事，意外地在群眾集資領域找到天命並持續深耕，或許下一次的見面就是在一個新的故事之中。
在當今快速變化的市場中，群募已成為許多創新產品和品牌快速取得資金與曝光的重要方式。很多人都會好奇，這些產品或品牌在大眾尚未廣泛認識的情況下，如何能夠吸引到第一批支持者，並募集到相當可觀的金額？這背後的操作脈絡在於如何在消費者心中建立起第一次的信任連結。本文將從三個不同角度：「發起團隊自介」、「意見領袖開箱」、以及「素人評測推薦」探討如何建立這種信任，從而促使贊助者最終下單購買。
發起團隊的重要性任何群募成功的第一步，開始於發起團隊本身的展示。在群募初期，團隊的介紹和產品的實測內容展示非常重要。這些內容不僅能夠真實呈現產品開發過程和使用狀態，更是建立初步了解和信任的關鍵。營造一個專業且充滿熱情的團隊形象，能夠讓消費者感受到背後的真誠和努力，進而降低對新產品不成熟的戒心。
團隊成員的背景和過往經驗也極為關鍵。例如，一個開發藍牙耳機產品的團隊，如果擁有聲學領域的專家背景無疑會讓計畫的可信度上升。此外，團隊過去的成功經歷如發起過其他計畫並且圓滿交付，這些都會在潛在支持者心中留下深刻印象，因為這代表著團隊不僅有責任心，還能確保最終交付的產品品質。
意見領袖的影響力在群募過程中，特別是對於新團隊或新產品，意見領袖（Influencer）的推薦更是增加曝光度和信任度最快速的方式。由於意見領袖已有一定的追隨者基礎，他們的推薦能夠快速擴散產品的聲量和使用體驗傳遞。當意見領袖的社群內容與產品特性結合得宜時，不僅能夠吸引他們現有的追隨者更深深入了解產品，也能透過廣告的推動讓一般大眾藉由意見領袖的體驗了解其他面向的情境。
選擇與產品領域相關的意見領袖是資源有限的初步策略。例如，對於藍牙耳機找到專門評測耳機或音樂設備的意見領袖，將是最直接且有效的推薦方式。接著擴大到與產品使用情境相關的次領域意見領袖，如運動或辦公領域的創作者，也能夠對更大的目標群體產生吸引力。
素人評測的真實性在經過發起團隊和意見領袖的層層推薦後，素人的真實評測則能夠提供另一角度的信任建立。消費者常會對過於專業或商業化的推薦持懷疑態度，認為這可能只是商業推廣的一環而產生戒心。這時真實用戶的體驗分享就顯得尤為重要，透過素人的視角分享產品的使用心得和感受更能貼近大眾的日常生活，從而在潛在支持者心中建立起需要產品的信任基礎。
透過上架平台前舉辦產品試用會，邀請潛在的贊助者親自體驗產品，側錄摸到產品的反應與操作後的心得並製作成能夠分享的小短片。不僅能夠增加產品的可信度，也能夠透過真實用戶的影音讓更多的人更相信產品！
結語對於新品牌、新產品來說，群眾集資絕對是一個首次曝光的絕佳管道。透過發起團隊的專業展示、意見領袖的有效推薦，以及素人用戶的真實評測，這三者相互疊加，形成了一個強大的信任網絡，有效促進了消費者的參與意願，隨著計畫金額的不斷攀升，這件事本身就會成為一個很好的話題與宣傳，除了賺到流量外又能有第一筆資金挹注，何樂而不為呢？
在進行群募的過程中，從本文分享的這三個角度出發，不僅能夠增加產品的可見度和吸引力，更重要的是能夠在潛在支持者心中植入深刻的信任感。除了達成群眾集資的目標外，同時間你的品牌也在這過程中建立起第一批鐵粉。下次發起群募計畫時，不妨思考一下這三個切角讓自己的計畫更被信任吧！
責任編輯：Mia核稿編輯：Sisley
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